Información legal

Términos y condiciones

Las reglas de uso de DigitalFlow Tarjetas, explicadas de forma simple. Al crear una cuenta o contratar un plan, aceptás estos términos.

Última actualización: 23 de octubre de 2026

1. Quiénes somos

DigitalFlow es un nombre comercial de Daniel Hugo Guerci, CUIT 20-20700758-8, con domicilio en Los Incas 937, Río Cuarto (CP 5800), provincia de Córdoba, Argentina. En estos términos lo llamamos "DigitalFlow" o "nosotros".

Para cualquier consulta o reclamo escribinos a hola@digitalflowapp.com.ar.

2. El servicio

DigitalFlow Tarjetas te permite crear tarjetas personales digitales: una página web propia con tus datos de contacto, que se comparte con un link, un código QR, una tarjeta NFC o una versión impresa. Incluye, según el plan, varias tarjetas por cuenta, plantillas, logo y colores de tu empresa, varios idiomas, botón para guardar el contacto, formulario para que te dejen sus datos y métricas de visitas.

El servicio se presta a través de internet y requiere una conexión activa. Podemos mejorar, cambiar o agregar funciones con el tiempo. Si un cambio te quita una función esencial del plan que pagás, te avisamos con anticipación y podés cancelar sin costo.

3. Tu cuenta

• Para usar el servicio tenés que crear una cuenta con tu email o con tu cuenta de Google y ser mayor de 18 años.
• Los datos que cargues tienen que ser verdaderos. Sos responsable de cuidar el acceso a tu cuenta y de lo que se haga con ella.
• Si una empresa contrata un plan para su equipo, la persona que administra la cuenta es responsable de las tarjetas que crea para sus colaboradores y de contar con su autorización para publicar sus datos.

4. Prueba gratis

• Cada cuenta nueva tiene 14 días de prueba gratis, con hasta 5 tarjetas activas y todas las funciones.
• Durante la prueba no se cobra nada. Si elegís un plan y cargás tu tarjeta antes de que termine, el primer cobro se hace el día en que termina la prueba, y así lo vas a ver indicado antes de confirmar.
• Si la prueba termina y no elegiste un plan, tus tarjetas quedan pausadas: dejan de mostrarse, pero no se borra ningún dato. Podés reactivarlas eligiendo un plan.
• La prueba gratis es una por persona o empresa. Podemos no otorgarla, o dar de baja cuentas creadas solo para repetirla.

5. Planes, precios y pagos

• Los planes y sus precios vigentes están publicados en el sitio y dentro de la aplicación, en la sección "Plan y pago". Los precios están expresados en pesos argentinos y son precios finales.
• Los precios de lanzamiento rigen para las contrataciones realizadas hasta el 31 de marzo de 2027. Desde el 1 de abril de 2027 los planes mensuales pasan al precio regular publicado, con el aviso previo indicado más abajo.
• El cobro es mensual y automático, con tarjeta de crédito o débito, y lo procesa Mercado Pago. DigitalFlow no ve ni guarda los datos completos de tu tarjeta. En el resumen de tu tarjeta el cobro puede aparecer con el nombre del vendedor registrado en Mercado Pago.
• Emitimos la factura electrónica correspondiente a cada cobro y te la enviamos por email.
• Si cambiamos el precio de un plan, te avisamos por email con al menos 30 días de anticipación. Si no estás de acuerdo, podés cancelar antes de que se aplique sin ningún costo.
• Mercado Pago puede hacer un cargo mínimo para validar tu tarjeta al momento de cargarla, que se devuelve automáticamente.

6. Cambio de plan

Podés pasar a un plan más grande o más chico desde "Plan y pago". El nuevo monto se cobra desde el siguiente período. Si bajás a un plan con menos tarjetas, primero tenés que desactivar las que excedan el nuevo límite.

7. Cancelación (botón de baja)

• Podés cancelar tu suscripción en cualquier momento, sin explicar el motivo y sin penalidades, desde "Plan y pago" → "Cancelar suscripción", o con el botón de baja disponible en el inicio del sitio, que no requiere iniciar sesión.
• Al cancelar no se hacen más cobros. Tus tarjetas siguen activas hasta el final del período que ya pagaste y después quedan pausadas, sin borrarse.
• Salvo en el caso del derecho de arrepentimiento (punto 8), los períodos ya pagados no se reintegran en forma proporcional.

8. Derecho de arrepentimiento

Como contratás a distancia, tenés derecho a revocar la contratación dentro de los 10 días corridos desde que la celebraste, sin costo y sin necesidad de explicar el motivo, según el artículo 34 de la Ley 24.240 de Defensa del Consumidor y el artículo 1110 del Código Civil y Comercial de la Nación.

Para hacerlo, usá el botón de arrepentimiento del inicio del sitio (no hace falta iniciar sesión) o escribinos a hola@digitalflowapp.com.ar. Al enviar el pedido vas a recibir en el momento un código de identificación del trámite. Cancelamos la suscripción y te reintegramos el total que se te haya cobrado, por el mismo medio de pago.

9. Falta de pago

Si un cobro no se puede realizar, Mercado Pago reintenta durante algunos días y tus tarjetas siguen activas durante un período de tolerancia de 5 días. Si el pago no se regulariza, tus tarjetas quedan pausadas, sin borrarse, hasta que vuelvas a elegir un plan.

10. Tu contenido

• Sos responsable de los datos, textos, fotos, logos y enlaces que publiques en tus tarjetas, y de tener derecho a usarlos.
• No está permitido usar el servicio para suplantar a otra persona o empresa, publicar contenido ilegal, engañoso, ofensivo o que infrinja derechos de terceros, ni para enviar spam.
• Si recibimos una denuncia fundada o detectamos un uso prohibido, podemos pausar la tarjeta o la cuenta afectada y te lo vamos a comunicar.
• Nos otorgás el permiso necesario para alojar, mostrar y adaptar tu contenido (por ejemplo, generar el QR o la imagen para compartir) con el único fin de prestarte el servicio.

11. Contactos que recibís

Cuando alguien te deja sus datos con el formulario de tu tarjeta, esos datos son tuyos para gestionar: vos sos responsable de usarlos solo para responder a esa persona y conforme a la Ley 25.326 de Protección de Datos Personales. DigitalFlow los guarda y te los muestra por tu cuenta, como prestador del servicio. Más detalles en la política de privacidad.

12. Disponibilidad

Hacemos todo lo razonable para que el servicio funcione de forma continua, pero puede haber interrupciones por mantenimiento, fallas técnicas o problemas de proveedores externos (alojamiento, pagos, inicio de sesión). Si una interrupción por causa nuestra afecta de forma relevante tu servicio, escribinos y lo compensamos.

13. Responsabilidad

DigitalFlow responde por la prestación del servicio de acuerdo con la ley. No somos responsables por el contenido que publican los usuarios ni por el uso que terceros hagan de los datos que un usuario decide publicar en su tarjeta. Nada de lo indicado en estos términos limita los derechos que te reconoce la Ley 24.240 de Defensa del Consumidor.

14. Propiedad intelectual

La marca DigitalFlow, el diseño del sitio, las plantillas y el software son de nuestra titularidad. Podés usarlos solo para crear y compartir tus tarjetas dentro del servicio.

15. Cierre de cuenta

Podés eliminar tus tarjetas en cualquier momento desde la aplicación. Si querés cerrar tu cuenta y eliminar todos tus datos, escribinos a hola@digitalflowapp.com.ar desde el email de la cuenta. Solo conservamos la información que la ley nos obliga a guardar, como los registros de facturación.

16. Cambios en estos términos

Podemos actualizar estos términos. Si el cambio es importante, te avisamos por email con al menos 30 días de anticipación. Si seguís usando el servicio después de esa fecha, se aplican los términos nuevos; si no estás de acuerdo, podés cancelar sin costo.

17. Ley aplicable y reclamos

Estos términos se rigen por las leyes de la República Argentina. Ante cualquier problema, escribinos primero a hola@digitalflowapp.com.ar y te respondemos a la brevedad. También podés hacer un reclamo ante la autoridad de defensa del consumidor de tu jurisdicción o en la Ventanilla Única Federal de Defensa del Consumidor. Si sos consumidor, son competentes los tribunales de tu domicilio.